ベルタ育毛剤の口コミがヤバイ！返金してもらえないってマジ？選ぶならやっぱりルルシア

某コスメレビューサイトで見てみると…

ベルタ育毛剤の口コミがひどい

女性用育毛剤として有名な「ベルタ育毛剤」ですが、某コスメレビューサイトでのレビューが散々なことはご存知でしょうか？

もちろん高評価なコメントもありますが、低評価コメントの酷さが目立ちます。

購入する前に、実際の口コミを見ておくとよいでしょう。

ベルタ育毛剤の悪い口コミ①体質に合わない

肌に合わないというのは、どの育毛剤を使ってもありえることです。

使用感には個人差がありますが、気になるのは「返金・解約制度に難がある」というもの…。

ベルタ育毛剤の悪い口コミ②返金してもらえない？

ベルタ育毛剤の悪い口コミで目立ったのは、「返品に応じてもらえない」「返金の条件が厳しい」「返金してもらえる額が少なすぎる」というものです。

ベルタ育毛剤には「全額返金保証」があり、購入から30日間であれば全額返金してもらえる…はずなのですが。

ベルタ育毛剤の定期コースは、必ず3本目まで購入しなければいけませんが、返金してもらえるのは1本目だけです。

コールセンターや、ベルタ育毛剤を紹介するサイトなどでは「肌に合わなければ全額返金保証が受けられる」と言っていますが、それは厳密に言えば間違いです。

ベルタ育毛剤を解約できるのは4本目からで、定期コースに登録していて2本目で肌に異常が出た場合、自己都合のキャンセル扱いとなりキャンセル事務手数料が引かれます。

そのほか手数料や送料などが引かれて600円しか返してもらえなかった…というケースもあり、これではこちらから送り返す分の送料分程度にしかなりません。

ベルタ育毛剤を3本目まで購入するには13,940円もかかるのに、返ってくるのがほぼ0円だと、軽い気持ちで試すのはやめた方がいいと思いました。

返金保証を使用しない場合、キャンセル事務手数料と送料がかかるそうです。

上記は2017年の情報で、キャンセル事務手数料は1,000円と言っているサイトもあったため、変更されている可能性もあります。

ちなみに2018年現在も、「肌に合わなかった」など自己都合のキャンセルは、別途キャンセル手数料として2,000円が取られてしまうようです。

送料がかかるのは他社の商品でも同じですが、キャンセル事務手数料が2,270円もかかるのは驚きですね…。

2015年当時は返金保証が90日間あったようですが、現在は30日です。

返金してもらうには、以下の5点が揃っていなければいけません。

容器や明細書はわかりますが、化粧箱、同梱チラシまで残して置かなければいけないのは大変ですね。

特に、同梱チラシはすぐに捨ててしまう人が多いと思うので、もしこれからベルタ育毛剤を購入するという方は、届いたものはすべて取っておくようにしましょう。

ルルシアはスムーズに返金してもらえる

女性用育毛剤「ルルシア」は、ベルタ育毛剤と同じく返金保証があります。

新商品で、まだ発売から3ヶ月しか経っていないため、「返金保証を受けた！」という口コミはほとんどありませんが、姉妹品である育毛剤・イクオスのレビューを見てもわかるように、少なくともベルタ育毛剤よりは簡単に返金してもらえます。

ルルシアの解約に必要なのは、育毛剤の容器、サプリの袋、お買い上げ明細書の3点です。この3点×3回分が揃っていないと、返金を受けられないためご注意ください。

ベルタ育毛剤の定期コースは3ヶ月縛りがあるにもかかわらず、最初の1本目しか返金してもらえないのですが、ルルシアは3本目までしっかり返金してもらえます。

ただしベルタ育毛剤の返金と同じく、返送する際の送料と、こちらに送られてきた際に無料だった送料、返金にかかる振込手数料はこちらが負担しなければいけないため「全額返金」とはいきません。

そのため、ルルシアのホームページには「返金保証」の文章はあっても「全額返金」とは書いていません。その点はベルタ育毛剤よりも良心的ですよね。

また、ルルシアはベルタ育毛剤と同様「3本目までは必ず受け取らなければならない」というルールがあります。

ですが、1本目で肌に合わなくて返品したい、2〜3本目は受け取りたくない…という場合、2本目の発送前であれば注文のキャンセルができます。

その際、途中解約の手数料(違約金)は請求されませんが、単品購入と同じ扱いになり、差額の3,000円を支払うことになります。

3本目が届くのを待ってからであれば返金保証を申し込めるので、特に急ぐ理由がなければ「3本目まで受け取ってから返金保証を受けたほうがよい」と案内されるそうです。

その他にも注意事項がいくつかあるので、詳しく知りたい方はルルシアのサポートセンターに電話してみてください。

以上のことから、育毛剤を初めて使う方や、なんとなく試してみたい…という方は、ベルタ育毛剤ではなくルルシアがオススメです。

ベルタ育毛剤の返金保証についても、現在は改善されているかもしれませんが、これだけ悪い口コミがあると心配ですよね。

ただ、ルルシアは返金保証が3本分まで受けられたり、成分が良質であったりと、ベルタ育毛剤よりもルルシアを選んだほうが良い理由の方が強いのは一目瞭然です。

通販の育毛剤は肌に合うか、ニオイはどうかなど、画面越しにはわからないことがたくさんあります。

返金保証をしっかりやってくれるメーカーの商品を選びましょう！

↑ルルシアの公式サイトはコチラ↑